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PSICOLOGIA, AUTENTICA LEVA STRATEGICA DEL MARKETING

Pubblicato da DANIELE BARTOCCI in ECONOMIA · 16/9/2016 06:46:38
Tags: MARKETINGPSICOLOGIAPSICOLOGIMARKETINGMARKETINGINFLUENZA

PSICOLOGIA, AUTENTICA LEVA STRATEGICA DEL MARKETING

Il marketing influenza eccome le scelte dei consumatori sul fronte acquisti. E' considerata dagli esperti quasi un'arte, una cultura. Il cliente va stimolato, ecco perché si parla di marketing persuasivo, che sa coinvolgere, motivare, convincere. Tra le ultime teorie elaborate da determinati report specializzati, vi sono la reciprocità ("restituzione di una cortesia"), scarsità e riprova sociale. Quanto più un prodotto è raro, tanto più valore acquista agli occhi del cliente. Analogamente, la riprova sociale è un fattore determinante: se molte persone frequentano un determinato ambiente (ad esempio un hotel) altri clienti saranno influenzati da queste persone, che magari hanno recensito su TripAdvisor. Sono soltanto degli esempi banali, dei piccoli aspetti che andranno ad incidere sempre di più nel prossimo futuro. E' una questione psicologica, punto e basta. Sembra una stupidaggine, ma si tratta di una questione estremamente importante in tema marketing.




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